服务条款
最后更新于 2026 年 9 月 15 日
本文档以英文版本为准,中文译文仅供参考。
欢迎您,感谢您关注 Asclevor(下称"Asclevor""我们"或"我们的")。本服务条款(下称"条款")适用于您对 Asclevor 平台的访问和使用,包括临床知识库、Asclevor API、网站 www.asclevor.com 以及我们提供的相关文档和工具(合称"服务")。
访问或使用本服务,即表示您同意受本条款及我们的隐私政策约束。如果您代表公司或组织使用本服务,即表示您声明您拥有使该实体受本条款约束的合法权限。如果您与我们另行签订了书面协议(例如企业版协议),如与本条款冲突,以该协议为准。
1. 服务说明
1.1. 访问的提供。 Asclevor 提供面向医疗基础设施的知识库:对真实世界临床病例语料库及其相关医学文献进行语义搜索,可通过 API、网页应用和模型上下文协议(MCP)访问。在您遵守本条款的前提下,我们授予您一项有限的、非排他性的、不可转让的、可撤销的权利,允许您为内部业务或研究目的访问和使用本服务。
1.2. 方案与限制。 本服务按我们定价页面所列的方案提供,包括免费方案、付费的开发者方案和专业方案,以及定制的企业版安排。方案限制(如每月请求数和速率限制)按购买时所述适用;免费方案则按我们网站上公布的内容适用。我们可能会不时更新方案功能和限制。
1.3. API 密钥。 付费方案包含一个或多个 API 密钥。密钥仅供您的账户使用;您必须对其保密,仅按照文档使用,并在发现任何未经授权的使用时立即通知我们。对于超出方案限制或威胁服务稳定性的使用,我们可能会暂停或限流。
2. 医疗免责声明
2.1. 非医疗建议。 本服务提供对医疗病例数据和检索基础设施的访问。它不是医疗器械,不是诊断系统,也不提供医疗建议。输出内容仅供参考,不得替代专业医疗判断、诊断或治疗。
2.2. 您的责任。 您应对使用本服务的方式及由此产生的任何输出承担全部责任,包括遵守适用于您的使用场景和司法管辖区的专业、法律和监管要求。请勿将本服务作为任何临床决策的唯一依据。
3. 可接受的使用
3.1. 限制。 您同意不实施以下行为:(a) 在违反适用法律或任何他人权利的情况下使用本服务;(b) 将本服务的输出作为医疗建议呈现;(c) 规避或试图规避方案限制、速率限制或访问控制;(d) 在您的方案未明确允许的情况下抓取、转售或再分发底层病例语料库的实质部分;(e) 干扰或破坏本服务或其他用户的使用;或 (f) 使用本服务开发与之竞争的临床知识库或检索服务。
3.2. 暂停。 如果您违反本条款、法律有此要求,或为保护本服务、我们的用户或第三方免受损害,我们可能会暂停或终止您对本服务的访问。
4. 您的内容
4.1. 输入与输出。 您可以向本服务提交查询和其他输入("输入"),并接收病例匹配、文本和其他输出("输出")。在您与我们之间,您拥有您的输入,我们不对您的输出主张所有权。您有责任确保提交输入已获得所有必要的权利和许可。
4.2. 内容的使用。 我们可以使用输入和使用数据来提供、维护和保护本服务,遵守法律,并执行我们的条款。除非您明确选择加入,否则我们不会使用您的输入训练机器学习模型。
5. 费用与支付
5.1. 费用。 付费方案按结账时选择或订单表单所载,按月或按年预付。除法律要求或另有明确说明外,费用不予退还。我们不收取自动超额费用;当方案的每月配额用尽时,请求将暂停。
5.2. 变更与续订。 订阅将自动续订,直至取消。您可以随时更改或取消您的方案;变更按定价页面或订单表单所述生效。对于即将到来的计费周期,我们会在合理提前通知后调整价格。
6. 期限与终止
6.1. 终止。 本条款在您使用本服务期间持续适用。您可以随时停止使用本服务并取消订阅。如果您严重违反本条款且在可纠正的情况下未予纠正,我们可经通知终止或暂停您的访问;对于违法使用或安全威胁的情形,我们可立即终止或暂停。
6.2. 终止的效力。 终止后,您使用本服务的权利即告终止,您的 API 密钥将停止工作。根据其性质应在终止后存续的条款(包括所有权、免责声明、责任限制和管辖法律)将继续有效。
7. 免责声明
7.1. 按现状提供。 除明确说明外,本服务按"现状"和"可用"的基础提供,不附带任何形式的保证,无论是明示、默示还是法定的,包括适销性、特定用途适用性和不侵权的保证。我们不保证本服务不中断、无错误,也不保证输出准确或完整。尽管我们力求仔细地来源和索引病例,底层数据仍可能包含不准确之处。
8. 责任限制
8.1. 排除某些损害。 在法律允许的最大范围内,任何一方均不对因本服务产生或与之相关的间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害,以及利润、收入或数据的损失承担责任。
8.2. 责任上限。 在法律允许的最大范围内,任何一方因本服务产生或与之相关的累计责任,以您在引发索赔的事件发生前十二(12)个月内向我们支付的金额为限(免费方案使用则为 100 欧元)。本条款不限制针对故意或重大过失、人身伤害的责任,也不限制适用法律下不可限制的责任。
9. 赔偿
9.1. 由您承担。 对于因您违反本条款或适用法律使用本服务而引起的第三方索赔(包括声称您的输入侵犯或挪用第三方权利的任何索赔),您将为我们辩护并予以赔偿。
10. 服务与条款的变更
10.1. 修改。 我们可能会修改本服务和本条款。如果变更对您产生重大不利影响,我们将提前合理通知(例如通过电子邮件或通过本服务)。在变更生效日期后继续使用本服务,即构成接受更新后的条款。最新版本始终在本页面提供。
11. 一般条款
11.1. 管辖法律与地点。 本条款受 Asclevor 法律实体注册地司法管辖区的法律管辖(见公司信息),不考虑法律冲突规则。您居住国家/地区的强制性消费者保护权利不受影响。
11.2. 完整协议;可分割性。 本条款连同隐私政策和任何订单表单,构成您与我们之间关于本服务的完整协议。如果任何条款被认定不可执行,其余条款仍将完全有效。
11.3. 联系方式。 有关本条款的问题可发送至 contact@asclevor.com。